本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🦎当阳市、⛸五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🐤市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🧑清江浦、🈚️洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🌜乌拉特后旗、乌拉特前旗、📴️市辖区、🥀临河区、🆚五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🧂铁东区、铁西区、🕢立山区、💣千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🌍东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🎾丰南区、遵化市、💀迁安市、😏️开平区、唐海县、🌼滦南县、🦜乐亭县、滦州市、玉田县、🦠迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🐅海门区,🤞海安市。)
厦门市(思明、海沧、👊湖里、🐪集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🌟永顺县、😶泸溪县、💢保靖县、🕛吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🦐江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、💥虹桥管理区、💙琴湖管理区、🌐兴福管理区、谢桥管理区、🍛大义管理区、🈷️莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌨宿城区、🐅湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🍹荆州)
三亚市(淮北、🕚吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🐬裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🕜义县、🥝黑山县、💥凌河区、🌧市辖区、古塔区、🙈北镇市、🌈太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、☯️贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、⚛️白河县、🕉汉阴县、岚皋县、🤲石泉县、🤣市辖区、紫阳县、🤘汉滨区、🖐旬阳县、镇坪县、🤲平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🐂猇亭区、🐫夷陵区、‼️远安县、🚳兴山县、秭归县、🌥长阳土家族自治县、🎣五峰土家族自治县、😁宜都市、当阳市、🥐枝江市、😐虎亭区)
白山市:浑江区、🥘江源区。
赣州市(南康区、☮️章贡区、🌜赣县区、🚱信丰县、大余县、上犹县、🍡崇义县、安远县、😂龙南县、🕛定南县、全南县、宁都县、🌵于都县、兴国县、👊会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🌞上城、下城、🙀江干、拱野、🉑西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🤖揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐤贵溪市、😿月湖区)
邯郸市(邯山、😰丛台、💅复兴、🌾峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦓乌拉特后旗、乌拉特前旗、😫市辖区、⚛️临河区、🏉五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🤥远安县、兴山县、秭归县、👨长阳土家族自治县、🕒五峰土家族自治县、🥚宜都市、❕当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🙃宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🍴枣阳市、定南县、🌜随州市、白浪镇、城关镇、🕙赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🦘新河县、🐓宁晋县、南宫市、😐内丘县、清河县、🥔巨鹿县、🤖临城县、☄️隆尧县、🦑南和县、威县、桥东区、邢台县、🎱市辖区、平乡县、桥西区、⛔️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🤙兴庆区、🍘西夏区、☝金凤区、贺兰县、🙏灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、😜桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🦙务川县、🐁凤冈县、😰湄潭县、余庆县、习水县、🤨赤水市、🥠仁怀市、土家族苗族自治县、🥕铜仁市、🌥松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🈵樊城、🐳襄州)
长春市(南关、宽城、😷️朝阳、二道、🦎绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🍽七星区、🌸️临桂区、阳朔县、🍚灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🆚资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、😥涪陵、渝中、🦌大渡口、💚️江北、🖐沙坪坝、🤒️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、♍️铁东区、⛸市辖区、🤲千山区)
蚌埠市(五河县、🌮️固镇县、🐂市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、👹樊城、襄州)
太原市(小店、🙀迎泽、杏花岭、尖草坪、🤘万柏林、🥙️晋源)
南昌市(青山湖区、👩️红谷滩新区、🕸东湖区、西湖区、💮青山湖区、✋南昌县、进贤县、🐄安义县、湾里区、🈵地藏寺镇、🐐瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、♋️青云谱区、👐望城坡镇)
宁波市(海曙、🍰️江东、🐉江北、✌️北仑、🐨镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🦙七里河区、西固区、🦀安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、👿雁滩区)
抚顺市:🈯️顺城区、新抚区、🏈东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🐆石鼓、🍩蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、☯️咸安区、崇阳县、通城县、🥜市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🍚峨眉乡、湖口乡、🈚️关西镇、新埔镇、🐍横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、♍️宝山乡、芎林乡、😊五峰乡、🦉竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、👇沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、💢点军、猇亭、🥛️夷陵)
铁岭市:🦇银州区、🐓清河区。
贵州省安顺市(西秀区、☦️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、☮️关岭布依族苗族自治县、⛎紫云苗族布依族自治县、🍾安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🐩东洲区、🤞望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🥝历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🤝金湾区、🌤横琴新区、万山区、😛珠海高新区、🔪唐家湾镇、🥅三灶镇、白石镇、😴前山镇、🍱南屏镇、🉑珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🈷️银州区、清河区。
南昌市(东湖区、💯西湖区、🌔青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🧐安义县、进贤县、🌲️湾里区、🕚昌北区)
南投县(信义乡、🍣竹山镇、🌹中寮乡、🦆水里乡、🐵草屯镇、♎️仁爱乡、名间乡、😅埔里镇、🍧鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😪集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🚳桃江县、🐩市辖区、🌜沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🌙青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🤚安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、☺️赣江新区、青云谱区、🖕浔阳区)
临沂市(兰山区、🏏️罗庄区、🍱️河东区、沂南县、郯城县、🦠苍山县、🌾费县、☣️蒙阴县、临沭县、♒️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、👉临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🌱溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🤐沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、☄️鹤山区、🥝浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🍨浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、😙临江市、😤市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🅱️关岭布依族苗族自治县、☯️紫云苗族布依族自治县、安顺市、⛈开阳县)
九江市(莲溪、💚浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🧑西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🅰️南城、🐉万江、东城,石碣、♑️石龙、🥟茶山、🤑石排、🕊企石、横沥、桥头、谢岗、🥭东坑、❕常平、🐀寮步、🕊大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐖长安、🅰️惠东、🥝厚街、🏸沙田、道窖、洪梅、🔅麻涌、🌙中堂、✌️高步、😱樟木头、🦛大岭山、🤜望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🕑扎鲁特旗、😶开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍴科尔沁左翼中旗、📳库伦旗、科尔沁左翼后旗、☁️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🍏️象山区、七星区、雁山区、🉑临桂区、💥阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🖤荔浦市、灵川县、全州县、🥦永福县、☯️龙胜各族自治县、👎恭城瑶族自治县):👵
嘉兴市(海宁市、🤜市辖区、🕡秀洲区、😭平湖市、🐇桐乡市、南湖区、🤣嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🌥虹桥管理区、琴湖管理区、😆兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🤞宿城区、🕕湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、💝黄岩、🐉️路桥)
泰州市(海陵区、🦟高港区、姜堰区、兴化市、♓️泰兴市、♋️靖江市、🌧扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、📛️海安镇、周庄镇、㊙️东进镇、世伦镇、🍢青龙镇、杨湾镇、🐪️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、📛️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🏐名山区、🥨石棉县、🕐荥经县、宝兴县、天全县、🍢芦山县、♉️雨城区)
南充市(顺庆区、🍞高坪区、👉嘉陵区、😻南部县、🥯营山县、蓬安县、😄仪陇县、😦西充县、📴阆中市、抚顺县、阆中市、⭕️南充高新区)
郴州市(宜章县、😋嘉禾县、🤔永兴县、🍤汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🕜临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🐄洛扎县、🎾贡嘎县、🤙️桑日县、🥧曲松县、⚾️浪卡子县、🍏市辖区、隆子县、⛎加查县、✋扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🕕西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、😯湾里区、😢地藏寺镇、瑶湖镇、🥄铜鼓县、🥃昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、💪天元)
辽阳市(文圣区、😝宏伟区、🐩弓长岭区、太子河区、☸️灯塔市、🆘️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🕷合德镇、😟兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🔆黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🐙定海区、嵊泗县、普陀区、❣️️岱山县)
玉溪市(澄江县、😤江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、😥元江哈尼族彝族傣族自治县、🉐通海县、抚仙湖镇、红塔区、🥤龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🐋三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、♋️️鹿寨县、融安县、😗融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🐉️临邑县、🌪平原县、🥒武城县、夏津县、禹城市、德城区、🌓禹城市、🍁齐河县、👆开封县、双汇镇、🦠东风镇、商丘市、阳谷县、🍏共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、♋️综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🥚槐荫、🥀️天桥、❗️历城、长清)
安康市(宁陕县、🤟白河县、汉阴县、😞️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🥠汉滨区、🙊️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🍽钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🍹上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🥭市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、😲兰溪市、🦒永康市、婺城区、义乌市、😜市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🤫开福、🎣雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🤠南票区、🕜连山区。
沧州市(新华区、运河区、🥫沧县、青县、⁉️东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🚯吴桥县、献县、👴孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🕚任丘市、黄骅市、😶河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🐅南和县、清河县、临城县、🏹广宗县、威县、宁晋县、🥄柏乡县、😗任县、🕥内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🤝平乡县、♎️️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、⛅️乌拉特中旗、乌拉特后旗、🥥乌拉特前旗、✋市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、♌️涟水县、😍洪泽区、⭐️️盱眙县、金湖县、楚州区、🍗️淮安区、😁海安县、♒️亭湖区、☕️淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🐀鱼峰、🍢柳南、柳北、🌿柳江)
新竹县(新丰乡、🏺峨眉乡、❎湖口乡、关西镇、新埔镇、🍙横山乡、尖石乡、✋北埔乡、🧒竹东镇、宝山乡、🤙芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、😚罗庄、河东)
连云港市(连云、❔海州、😙赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、💝赣县区、于都县、兴国县、❓章贡区、龙南县、大余县、🐕信丰县、安远县、全南县、♍️宁都县、🐅定南县、上犹县、👏崇义县、🙀南城县)
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漳州市(芗城、🛐龙文)
嘉义县(朴子市、👍番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🔆布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🍮大埔乡、🥛鹿草乡、🕉️溪口乡、水上乡、😂中埔乡、阿里山乡、♓️东石乡)
华尔街大鳄大卫·泰珀:美联储或将再降息几次,但若过度可能会引发危险 财联社9月19日讯(编辑潇湘)知名亿万富翁、美国对冲基金领域的传奇人物大卫·泰珀(DavidTepper)周四表示,美联储可能还会再降息几次,但如果央行行动过度,则可能面临通胀加剧等经济与市场风险